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Se você não estiver de acordo com o produto recebido, poderá realizar a troca do mesmo de algumas das seguintes formas:

  1. Em uma de nossas lojas físicas, poderá trocar por um produto no mesmo valor;
  2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios,
    com frete de retorno e reenvio por sua conta. Você poderá trocar o produto por outro no mesmo valor. Nos casos em que
    a troca seja necessária por motivo de defeitos, faremos a troca pelo mesmo produto, que também será enviado para o seu endereço,
    com frete por nossa conta.

Para a devolução total do valor pago, esta só será possível caso o produto apresente defeitos, sendo estes atestados por nossa equipe.
Nos contate através do nosso email: [email protected] e iremos te dar todas as informações para prosseguir.